【四通故事】:第三章 初試啼聲(21)高效益

就這樣,四通掘到了第一桶金。像我們第一次領工資、第一次拿稿費、第一次……回想起來總是那麼激動人心。由於M-2024絕佳的性能價格比,很快在市場上成為熱銷產品,新訂單源源不斷。1984年,因此被稱為四通的2024年。到該年年底,四通創造了980萬元銷售額。

在《中關村科技園區志》的大事記裡,關於1984年,有這樣一條記載:「是年,中關村地區以‘兩通’、‘兩海’(四通公司、京海公司、信通公司、科海公司)為代表的各種高新技術開發公司迅速發展到40多家,當年營業額1,800多萬元,由一批科技企業搭成‘中關村電子一條街’的骨架基本形成。」

萬潤南文集:商海雲帆——四通故事,天語出版社 二〇一三年六月第一版。

當年,四通的營業額是980萬元。四通初試啼聲,就一鳴驚人、後來居上。這種優勢,一直保持到1989年我離開四通。

憑什麼?有人說,四通有背景。四通成立的背景,我交代了:賈春旺,校友,海淀區區委書記,還不是後來的大官;掛名的于光遠,黨內有民主思想的前輩,經濟學家,給不了貸款,給不了外匯額度,更給不了進口批件,有的只是精神上的支持。

要說背景比四通「牛」的公司,當時多了去了。隨便舉一個例子,下面的一則消息也來自《中關村科技園區志》的大事記:

「1985年1月31日,‘中國新技術開發公司’在人民大會堂舉行成立慶典。國家有關方面領導人嚴濟慈、方毅、呂東、宋健、芮杏文及首都科技企業界約500人到會祝賀。該公司是中科院一些長期從事科研和管理的同志發起成立的,成員包括全國16個科研院所和工商企業。谷羽為公司董事長兼總經理。」

這個谷羽,就是前文提到的胡喬木的夫人,沈國鈞原來在中科院計劃局的上司,後來是中科院新技術局局長。背景夠牛吧?我還可以補充一個大事記裡沒有提到的細節:我們是借款2萬元起家,他們的起步資金是2,000萬元。給他們提供資金的是建設銀行:投資1,000萬元,借款1,000萬元。

想知道一年以後的結果嗎?一年後,他們把2,000萬元折騰得歸了零,我們則從零發展到了2,000萬元。他們整個公司的全班人馬,連帶黃金地段的門市,全部由我們歸併,成為四通的一部分。田志強、彭建偉,就來自這個公司,後​​來在四通是頗有作為的兩員大將。

憑什麼?四通有比他們更牛的背景,這個背景就是市場;四通有比他們更牛的靠山,這個靠山就是顧客。細心的讀者會發現,我們的這些理念,來自IBM的一本小冊子,老沃爾森的三條「行為準則」。有了這樣的「高境界」,造就了我們的「高效率」,贏得了這樣的「高效益」。

門市,是貼近市場、服務顧客的窗口。1984年7月中,我們終於有了自己的門市。在黃莊和中關村路的西南角,和科海的門市並立的,是四季青賣蔬菜、水果的自選商場。鄉長李文元乾綱獨斷,把自選商場隔出一半來給我們做門市。一開始,找了幾個鐵皮櫃,並成一排,作為臨時隔斷。我們在這邊賣電子產品,從鐵皮櫃底下偶爾會滾過來一個西紅柿或蘋果什麼的,給大家帶來意外的驚喜。

後來,四季青把自選市場全部交給我們,四通的門市擴大了一倍。在崔銘山主持下,按照當時深圳的時髦,把門市裝修得美輪美奐。茶色的面牆和鋁合金門窗,豪華而不失典雅;營業廳內三面茶色玻璃鏡牆,在視覺上把大廳的空間擴展成無限;頂上滿天星斗的聚光燈,投射在大廳裡一片璀璨。在「四通公司」四個金光閃閃的大字上面,還掛了一條橫幅:「未來世界的窗口」。

呵呵,這不是我的主意,多半是小崔的點子。

當時有人質疑門市搞得太漂亮,在一片還十分土氣的環境裡,太扎眼。我力頂小崔:「粉嘛,就是要擦在臉上,難道要擦在屁股上?」