企業文化的核心,是人。四通的用人之道,有許多提法。例如「不拘一格、三教九流、惟才是用」、「用能人,不用完人」、「凡有來者,都待之以禮、委之以任、施之以惠」、「你有多大的本事,給你搭多大的舞臺」、「你能翻多高的筋鬥,給你鋪多大的墊子」、「用人不疑,疑人不用」……但我認為,最根本的一條,是對人的尊重和信任。
田志強在四通的際遇,充分說明了這一點。
田志強是王安時在中科院自動化所的同事,哈軍工畢業生。精明強幹、出類拔萃。谷羽辦「中國新技術開發公司」的時候,聘他為「北中公司」的實際掌門人。這個聲名顯赫的公司在1985年的清理整頓中偃旗息鼓之後,他帶著人馬和地盤,投奔了四通。人馬,是六名精兵強將;地盤,是一棟比四通門市大幾倍的二層白樓。
1986年8月26日,在每周一次的辦公會議上,王安時提出:「元器件這一塊要搞大,但我的精力顧不過來。北中的田志強等人過來了,我想讓他們參加這方面的工作。元器件的進、銷、存,建議今後由田志強來統管。」
我當場拍板:把四通元器件這塊業務切出來,交給田志強,讓他另立山頭,用他們自己原來小白樓的地盤,成立專門的元器件公司。我一貫主張:「管理,在於充分委托權力」。當年的四通,從上到下每個人都感到自己得到了充分信任。一方面,我強調「疑人不用,用人不疑」;另一方面,我也提倡「受人之托,忠人之事」。後來有人倡導「和諧社會」,我非常贊同。在一個大國,要做到可能不容易。但當年,我們確實曾經有過一個「和諧」的小環境:四通。
我相信,老田能感覺得到這種尊重和信任。一個被充分信任的人,才能充分發揮自己所有的潛能。後來他把這一塊經營得風生水起:1986年,經營品種超過五千種,營業額1500萬元;1987年,經營品種達到八千種,營業額3000萬元。供貨渠道,海外有三十多家公司,國內有一百多家元器件生產廠。門市每天要接待上千名顧客,成交的,起碼有五百單。《四通人》曾經表揚了一個叫辛小紅的小女孩,由於她主動、熱情、勤快的服務,連續創造日銷售額數萬元的營業紀錄,因此被封為「萬元戶」。這個可愛的小姑娘,在背後認李玉當「幹媽」。現在見了「幹媽」,還津津樂道當年的輝煌……
1986年十月的黃金周,四通的大隊人馬,到李玉的老家湘西張家界旅遊。擔任這次活動總指揮的,是田志強。
這次活動,田志強組織得有聲有色。140多人的大部隊,吃喝拉撒住行玩,安排得井井有條。從北京坐火車到長沙,從長沙乘大巴到張家界。然後遊覽了黃石寨、金鞭溪、黃龍洞、寶峰湖。
張家界地處湘西,相傳漢朝的張良,功成身退後就隱居在這裏,所以這地界就稱為張家界。武陵山脈橫亙湘、鄂、川、黔四省,張家界在其中段。 1984年,胡耀邦視察此地時,將張家界及周邊的風景區命名為「武陵源」。這應該是出自王維的一句詩:「居人共住武陵源,還從物外起田園。」別看紅小鬼出身的胡耀邦學歷只有高小,後來也沒有上過名校,倒是比一些有顯赫學歷的後任,還多讀過幾本書。
我們從黃石寨下來,遇到了意外。四通預定的三輛旅遊大巴,被幾個湖北來的遊客強行佔領了。司機說這車是有人預訂的,他們不信這個邪,說「先到先坐」,楞是不肯下車。老田上車和他們理論,九頭鳥梗著脖子,翹著尾巴,就是不動窩。
僵持了半個多小時,眼看要影響到後面的行程安排了。下一站預定的遊船。遊船不會在那邊無限期等待。這時候,山東好漢曹務奇出手了,他領著幾個四通年輕的小夥子,上車先是「請」,請不動的就「拖」。最後,生把幾名「頑固派」拽下了車。其間,難免發生肢體沖突。曹務奇掛彩嚴重,眼角一塊烏青,嘴角還流著血。夫人小畢守著他直抹眼淚。
我過去慰問他。他倒像一個剛打完架的淘氣學生,見到了班主任,表情有點不自然。我立刻說:「看到剛才那一幕,我對你的印象更好了。」我從他眼神裏看到了一種被理解的感動。於是,我又補充了一句:「男人嘛,哪能沒有一點血性。」
一個指揮員,麾下得有幾個能打硬仗、惡仗的戰將,曹務奇就是這樣的超級戰將。後來四通遇到的幾個大陣仗:處理 「一•一八」空難、還有那場風波,我都是派他做先鋒。四通有一批出類拔萃的年輕人,曹務奇是其中最出色的一位。
老田應該比我要大幾歲,他沒有小曹爭強好勝的開拓精神,但有的是忠誠、踏實、敬業和守成。他們都是四通的中流砥柱。在四通的歲月,也是他們一生的驕傲和輝煌。
在海外,意外聽到老田過早離開大家的消息,不勝唏噓。還記得1989年6月6日,我離開北京時,是他送我去機場,他還特地安排我直接登上了機艙。沒想到,這一別,竟是永訣……